Онлайн касса Меркурий, ошибка 066
Меркурий – это онлайн касса, которая, как и другая техника может в любой момент выдать ошибку. Однако, кода 066 это не касается, потому что эта комбинация отображается в аппарате только, если смена открыта и длится больше 24 часов. Чтобы сбросить ошибку – необходимо провести гашение или простыми словами, закрыть смену. Для этого не нужно вызывать специалиста из сервис-центра, достаточно выполнить несложные действия.
Как закрыть смену?
Провести гашение – означает сделать вечерний Z отчет. Для этого необходимо:
- несколько раз нажать клавишу РЕЖ до тех пор, пока на дисплее не отобразится надпись ОТЧЕТЫ ФН;
- нажать ИТ, ввести комбинацию 22 – стандартный пароль администратора и выбрать ИТ;
- на дисплее появится надпись ЗАКРЫТЬ СМЕНУ;
- выбрать ИТ.
В это же время до или после закрытия смены сотрудник может дополнительно снять сменный отчет с общей суммой выручки. Для этого нажимают несколько раз РЕЖ до тех пор, пока на дисплее не отобразится НЕФИСК.ОТЧЕТЫ. Потом выбирают ИТ, вводят 22 – пароль и нажимают ИТ.
Чтобы в дальнейшем не возникала ошибка 066 смена не должна превышать 24 часа. С таким кодом чаще сталкиваются магазины, кафе и другие заведения, работающие круглосуточно. Для них оптимальное время, когда необходимо проводить гашение – каждые 23 часа. В противном случае, регулярные или частые сбои вызовут еще большие неполадки системы.
Альтернативные действия
Если манипуляции по устранению ошибки не сработали – необходимо обратиться за помощью в закрепленную организацию ОФД. Откладывать решение проблемы на длительное время не стоит, потому что отсутствие соединения с сетью ОФД может привести к штрафам, обращению в суд и другим неприятным разбирательствам.